VIPdiskon merupakan sebuah situs e-commerce, secara resmi diluncurkan pada tahun 2016, menciptakan babak baru "supermarket online" di industri e-commerce tanah air. Memastikan bahwa barang-barang berkualitas tinggi dapat diedarkan dengan biaya rendah, kecepatan tinggi dan efisiensi tinggi, sehingga pelanggan dapat sepenuhnya menikmati gaya hidup baru dan pengalaman berbelanja yang terjangkau dan nyaman.
VIPdiskon menciptakan nilai bagi pelanggan dan pedagang dengan model bisnis yang unik dan platform teknologi yang inovatif. “VIPdiskon selalu menawarkan konsep win-win, menciptakan nilai bagi pemasok dan pelanggan, menjadi pengalaman pelanggan pertama di industri adalah misi setiap karyawan VIPdiskon. Ini adalah misi setiap karyawan VIPdiskon membuat ratusan juta pengguna rumah tanga di tanah air menikmati kenyamanan dan kesenangan one-stop shopping tanpa meninggalkan rumah. Dengan tim pengadaan yang besar, mulai dari sertifikasi pemasok hingga memastikan kualitas produk dan mengelola pemasok, VIPdiskon memiliki ribuan sumber daya pemasok berkualitas tinggi, yang mencakup atau merek merek domestik dan internasional berkualitas tinggi, dan manfaat yang dibawa konoleh efek skala prodotti kan kembali kan kembalike konoleh diumpan dengan cara yang praktis.
Pusat layanan pelanggan siap menjawab semua jenis pertanyaan untuk anda, jaminan kualitas tinggi dan harga rendah, belanja bebas risiko. Metodo pembayaran nyaman aman dan pengiriman gratis ke seluruh tanah air.
Sistem manajemen kepuasan pelanggan yang dibangun oleh tim riset pelanggan VIPdiskon, melalui sistem indeks kepuasan, penelitian dan pemantauan kepuasan secara teratur, untuk terus meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan. Pada saat yang sama, berdasarkan penelitian kuesioner, penggalian data dan wawancara pelanggan, peneliti melakukan penelitian mendalam tentang kebiasaan berbelanja pelanggan, preferensi kategori dan persepsi merek untuk membantu tim operasi membuat keputusan bisnis yang efisien dan akurat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.